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市文化和旅游局領導赴協會調研企業情況

來源: | 2020年4月28日 編輯:旅游協會
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4月26日上午,上海市文化和旅游局金雷副局長一行來到協會,就新冠肺炎疫情防控及疫后行業復工復產工作進行調研。上海市旅游行業協會常務副會長邵曉明,上海市旅游行業協會秘書長許婷,上海市旅游行業協會旅行社分會秘書長金炳文,上海市旅游行業協會導游事務服務中心主任吳泳麗,以及上海航空國際旅游(集團)有限公司、上海中國青年旅行社有限公司、上海眾信國際旅行社有限公司、上海春秋旅行社有限公司、一起游國際旅行社有限公司、上海天天國際旅行社有限公司等旅行社企業代表、導游代表參加了調研座談。會議由上海市文化和旅游局市場管理處李兵華處長主持。

 李兵華處長首先通報了我市旅游行業新冠疫情防控及疫后行業復工復產的相關情況,指出根據市新冠肺炎疫情防控指揮部及市文化旅游有關要求,我市目前開放“市內游”經營項目,跨?。ㄊ校﹪鴥扔?、出境游、“機+酒”等經營項目仍暫緩開放。

 隨后,各企業代表就目前疫情防控及疫后開展行業自救情況進行了交流。此次新冠肺炎的突然來襲,我市旅游行業遭受重創,各項經營活動戛然而止。當前,隨著疫情防控趨勢持續向好,政府主管部門出臺了各種幫扶政策與措施,各行各業的復工復產均按下了“快進鍵”。我市旅游行業在市文旅局等主管部門的引導下,生產經營也在有序恢復。市旅游行業協會和各旅游企業為穩定市場信心,出臺并采取了一系列行業自救措施,包括及時通報行業疫情防控信息、幫助企業落實幫扶政策、做好行業培訓、轉變經營方向等。但因旅游行業的特殊性,當前仍未完全開放,旅游企業特別是旅行社企業仍面臨許多嚴峻挑戰,如員工用人成本居高不下,企業房租成本持續支出,以及作為輕資產旅行社企業遇到的融資難融資貴等問題,阻礙了旅游行業復蘇的腳步。會上,各旅行社企業希望政府主管部門,能夠出臺更多幫扶利好政策,撬動疫后旅游市場,幫助旅游行業度過當下的難關。

 導游作為旅游行業不可或缺的一環,同樣受到了此次疫情帶來的巨大沖擊,團量大幅減少,導游收入斷崖式下降。導游人員在疫后行業復蘇中,除了想方設法自救擴大收入,如“直播帶貨”外,還積極通過互聯網打造個人IP,將接單模式由線下轉為線上,采用“網約接單”。同時,導游還向旅拍、美食、文創產品推廣等多維細分市場轉型,深入挖掘已有旅游線路內涵,加深游客的旅游體驗,獲得了良好的效果。

 金雷副局長在聽取了各旅行社企業、導游人員的交流后,表示行業協會、旅游企業在貫徹中央、市委市政府、市文旅局防疫期間多項規定和精神是堅定的,對旅游從業人員在疫后復工復產、危中尋機、化危為機,提振行業信心所做的大量工作與努力表示感謝。我市旅游行業因為新冠肺炎疫情的影響,遇到了前所未有的困難,市文旅局走訪了大量企業,并不斷進行行業評估、綜合考量、溝通協調,在嚴格外防輸入、內防反彈的前提下,穩妥推進我市旅游行業的復工復產工作。當前,我國新冠肺炎疫情防控趨勢總體向好,市文旅局將一手抓疫情防控,一手抓生產恢復,采取各種措施辦法,幫助企業度過難關;同時,也希望行業協會,以及各旅游企業,根據實際情況,為政府主管部門出謀劃策,共同迎來我市文旅行業的春暖花開。

 當前五一假期即將到來,廣大市民游客出游意愿強烈,為更好地貫徹落實國家及本市疫情聯防聯控機制的有關要求,確保廣大市民游客度過一個健康、歡樂、安全、祥和的假日,各A級景區要嚴格落實《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》要求,做到限量、有序開放,嚴防無序開放。A級景區只開放室外區域,室內場所暫不開放,A級景區接待游客數量不得超過核定的景區瞬時和日最大承載量的30%;各A級景區在假期實施優惠政策前,要慎重做好評估,防止客流量超限。各A級景區要做好開閉園狀態和實時客流信息的發布工作,確保與市文旅局景區實時信息發布平臺對接順暢,有效引導游客合理安排行程,錯峰出行。





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